هک فروش چیست؟ چرا باعث انفجار فروش می شود؟
هک فروش
هک فروش چرخه فروش را با روشهای معتبر کوتاه میکند، داشتن فرایند فروش برای کسبوکارها بسیار بااهمیت است. طوری که تیم فروش نقش بسزایی در سود و زیان شرکتها دارد بدون درنظرگرفتن این فرایند، کسبوکارها دچار ازهمگسیختگی میشود.
در مقاله هک رشد خواندید که هکر کیست و هکر رشد چه تواناییهایی باید داشته باشد در این مقاله از چیکاد، هک فروش و تواناییهای هکر فروش را موردتوجه قرار داده و در ادامه کتابی در این زمینه معرفی کردیم؛ پس تا پایان این مقاله همراهمان باشید.
هک فروش چیست؟
هک فروش یک استراتژی خلاقانه برای استفاده از منابعی است که در اختیارتان قرار دارد. شما نیازی به اضافهکردن منابع یا ارائه راههای کاملاً جدید برای انجام کارها ندارید؛ بلکه باتوجهبه منابعی که در اختیار دارید میتوانید مشتریان را به سمت فروش موفق هدایت کنید.
باتوجهبه این تعاریف، واضح است که هک فروش فرایندی است که با آن میتوان روند فعالیتهای تبدیل و سود کسبوکارها را به کمک منابع موجود، سرعت بخشید.
باتوجهبه اینکه بازار دائماً در حال تغییر است میتوان بهعنوان یک فرد آشنا به رموز کسبوکار، از نوسانات آن بهره برد؛ اما چنین فرایندی مستلزم داشتن مهارت و تواناییها و تسلط بر ابزارهایی است که در ادامه مواردی از آن را میخوانید.
مهارتها و تواناییهای هکر فروش
تغییرات مثبت و منفی مشاغل با اندازهگیری میزان پیشرفت آن مشخص میشود و بدون هیچ معیاری برای این اندازهگیری نمیتوان میزان دقیق پیشرفت، میزان فروش و مواردی ازاینقبیل را مشخص کرد.
از بهترین ویژگیهای تیم فروش داشتن مهارت سازمانی و توانایی فروش است. کسانی که این نکته را درک میکنند در عرصه رقابت از رقبا پیشی میگیرند.
در ادامه 4 نمونه از تواناییهایی را که برای هکر فروش مهم است، میخوانید.
تسلط بر ابزارها
امروزه ابزارهای کافی برای فروشندگان وجود دارد تا نرمافزار خود را داشته باشند.
هکر فروش میبایست توانایی استفاده از ابزارهایی همچون ایمیل، اساماس، تلفن و… را داشته تا با استفاده از آنها بتواند میزان فروش را تغییر دهد؛ اما نوع استفاده از ابزارها و نحوه شروع کار، مهم هستند چرا که استفاده از ابزارهای ناکارآمد موجب هدررفت تلاشهای اولیه در این زمینه میشود.
شناخت مخاطبان هدف
برای تبدیلشدن به یک هکر فروش مؤثر، لازم است مخاطب هدف خود را بشناسید شناخت خوب از جمله شناخت شخصیت آنها سبب دستهبندی، شناسایی نقاط درد و راهنمایی دقیق و متناسب با هر سبک و سلیقه و در نتیجه هدایت مشتری به سمت فروش موفقتر میشود.
رفع موانع فروش و جذب مخاطبان جدید
جذب مشتری جدید بهمراتب هزینه بیشتری نسبت به حفظ مشتری دارد؛ ازاینرو تشخیص موانع در فرایند هک فروش نقش بسیار مهمی در حفظ و وفاداری مشتری دارد.
شناسایی نقطه خاص در فرایند فروش که سبب دوری مشتریان فعلی میشود و همچنین رفع این موانع از اقدامات اساسی در فرایند هک فروش است که هم سبب حفظ مشتریان فعلی میشود و هم در جذب مخاطبان جدید و در پیشگیری از هزینههای احتمالی آینده مؤثر است.
همکاری با بخش بازاریابی
فروش و بازاریابی 2 بخش کاملاً متفاوت هستند. یافتن دیدگاههای رقیب در مورد آنچه که به جذب و افزایش مخاطب بیشتر کمک میکند بسیار مهم است که با همکاری با بخش بازاریابی میسر میشود.
یک هکر فروش مؤثر میتواند با تسلط بر همکاری با بخش بازاریابی، بررسی معیارهای آنها و کشف دیدگاه منحصربهفرد آنها نسبت به مخاطب تبدیل و فروش را به طور قابلملاحظهای افزایش دهد.
بادقت در این موارد، میتوان به بهرهگیری سیستم هک فروش از انواع علوم روانشناسی، شخصیتشناسی، جامعهشناسی، علوم کامپیوتری پی برد. تلفیق این علوم سبب بهرهبرداری بیشتر در کمترین زمان با منابع موجود میشود.
آموزش هک فروش
آموزش هک فروش برای صاحبین کسب و کار یک الزام مهم است، از سوی دیگر از در حوزه دیجیتال مارکتینگ کار می کنیدباید با تکینک های هک فروش آشنا باشید و بتوانید ایده های کاربردی در زمینه هک فروش را پیاده سازی کنید.
معرفی بهترین کتاب در زمینه هک فروش
از مهمترین کتابهای ترجمه شده در زمینه هک فروش کتابی با همین عنوان به تألیف مکس التچولر و ترجمه کیارش عباسزاده و پروانه قزوینی از انتشارات نوین است.
با درنظرگرفتن این موضوع که استارتاپها با محدودیت منابع و زمان روبرو هستند؛ اگر استارتاپ هستید و میخواهید در کمترین زمان ممکن بیشترین فروش را به دست آورید، مطالعه این کتاب را توصیه میکنیم. این کتاب مرجع کامل برای برنامههای فروش و بازاریابی است که روشهای خلاقانه و عملی بهینهسازی فروش را نشان میدهد.
نویسنده در این کتاب مجموعه علوم کامپیوتری، هوش مصنوعی، جامعهشناسی، روانشناسی و شخصیتشناسی را برای کارآمدی فرایند فروش استارتاپها تلفیق کرده است.
توسعه نرمافزار فروش، ساختن لیستهای انواع خریداران، انواع راههای تماس با خریداران، برونسپاری فروش و دیگر فاکتورهای مرتبط با فروش از مباحث مهم این کتاب هستند.
جمعبندی
در این مقاله مفهوم هک فروش به زبان ساده موردتوجه قرار گرفت با تواناییهای هکر فروش آشنا شدید همچنین کتابی در این زمینه معرفی شد که خواندن آن را برای هر استارتاپی در این زمینه توصیه میکنیم.