چرخه هایپ گارتنر چیست؟ |تشریح کامل چرخه هایپ گارتنر
چرخه هایپ گارتنر
چرخه هایپ گارنتر (Hype Gartner Cycle) وضعیت و روند نوآوری و فناوری‌های نوظهور را نشان می‌دهد که می‌توانند کاربردهای متفاوتی داشته باشند.
در این صفحه از چیکاد مفهوم «چرخه هایپ گارتنر» و مراحل آن را موردتوجه قرار داده و در پایان به دانستنی‌های مهم در این زمینه اشاره کرده‌ایم؛ با ما همراه باشید.
مطالعه بیشتر: چت جی بی تی و چرخه هایپ گارتنر
چرخه هایپ گارتنر چیست؟
مفهوم هایپ گارتنر در سال 1995 نزدیک به سه دهه قبل توسط «جکی فن» ارائه شد با تلاش چندین‌ساله وی سازمان شروع به استفاده از چرخه هایپ گارتنر کرد.
گارتنر یک شرکت تحقیقات و فناوری IT بسیار معتبر است که هرسال تحلیل دقیقی از تکنولوژی‌های روز دنیا را ارائه می‌دهد و از این نظر بسیار اهمیت دارد که اطلاعات دقیقی به فعالان حوزه فناوری می‌دهد. اما برای راستی‌آزمایی تبلیغات صاحبان فناوری نیاز به نمودار تحلیل معتبری است که با معیارهای صحیح روند نزولی و صعودی فناوری‌های گوناگون را نمایش دهد، اینجاست که با نمودار گارتنر مواجه می‌شویم.
نمودار هایپ گارتنر از 2 محور عمود بر هم 1- زمان (محور افقی) و 2- انتظارات (محور عمودی) تشکیل می‌شود. با مرور روند فناوری‌های قدیمی است که منحنی و قوس‌ها در نمودار معنادار می‌شوند. به‌عنوان‌مثال فناوری تبلت درگذشته در پایین‌ترین سطح نمودار هایپ بود؛ اما امروزه مورداستفاده بسیاری از کاربران قرار گرفته است.
چرخه هایپ گارنتر اصطلاحی است که جهت‌نمایش نمودار مراحل حیات یک فناوری جدید استفاده می‌شود
مراحل هایپ گارتنر
در نمودار هایپ گارتنر فناوری‌ها بر اساس 5 مرحله (پیدایش نوآوری، اوج انتظارات، شیب سرخوردگی، مرحله روشنگری و مرحله سوددهی) پیشروی دارند که روند هر یک از مراحل را می‌خوانید.
- پیدایش نوآوری
در این مرحله از چرخه هایپ گارتنر؛ نوآوری به‌صورت یک مفهوم مطرح می‌شود که نمونه‌های اولیه برای اثبات امکان‌پذیری آن ارائه می‌شود.
نوآوران در این مرحله، از شبکه‌های اجتماعی برای افزایش آگاهی از محصول خود از کانال‌های رسانه‌ای و شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.
- اوج انتظارات
در نتیجه اطلاع‌رسانی از طریق کانال‌های رسانه‌ای همچون تبلیغات، مجلات، شبکه‌های اجتماعی و … در کمترین زمان این فناوری به شهرت رسیده و عموم کاربران نسبت به آن شناخت پیدا می‌کنند.
از طرف دیگر قطعیتی برای موفقیت انواع نوآوری‌ها وجود ندارد و به همین دلیل فقط برخی از فناوری‌ها ممکن است موفق شده که در این صورت سرمایه‌گذاران جهت تجاری‌سازی طرح توسط شرکت‌ها به‌سرعت افزایش می‌یابند.
- شیب سرخوردگی
پس از آنکه فناوری اوج انتظارات را پشت سر گذاشته اما نتواند انتظارات را برآورده کند و مورد پذیرش اکثریت قرار بگیرد، وارد این مرحله می‌شود که نوآوری از تازگی و تب‌وتاب اولیه فروکش کرده، علاقه‌ها از بین می‌رود، انتظارات کمتر شده و کمتر در مورد فناوری صحبت می‌شود. معمولاً در مرحله شیب سرخوردگی تا 5% از مخاطبان فناوری را می‌پذیرند.
در این مرحله رسانه‌ها و مطبوعات عدم تحول فناوری را زیر سؤال برده و چالش‌ها و شکست‌های مقابل تأمین‌کنندگان اولیه را بزرگ‌نمایی می‌کنند.
- مرحله روشنگری
نوآوری به‌اندازه کافی داستان‌های موفقیت، شکست و بهبودهایی را پشت سر گذاشته است تا بتواند مسیر رشد را طی کند در مرحله روشنگری، نسل دوم و سوم فناوری، با ارائه راه‌حل‌های اثبات شده‌ای برای مشکلات خاص ظهور می‌کند. این مرحله نتیجه کار سخت ارائه‌دهندگان فناوری است.
در این مرحله مخاطبان سودمندی فناوری را درک کرده و پذیرش مخاطبان به میزان 20 % اضافه می‌شوند.
- سطح سوددهی و بهره‌وری
این مرحله، آخرین مرحله از نمودار چرخه هایپ گارتنر است که پذیرش اصلی فناوری از سوی مخاطبان با میزان بالای 30% اتفاق می‌افتد. مجدداً مطبوعات کانال‌های تبلیغات و شبکه‌های اجتماعی اخبار مربوط به فناوری موردنظر را منتشر می‌کنند؛ بنابراین فناوری آماده تولید و بهره‌برداری‌شده و به‌این‌ترتیب، شروع به سوددهی می‌کند.
در مدل پیشرفته هایپ گارتنر 6 مدل کسب‌وکار را برای توسعه مشاغل دیجیتالی در اختیار ما قرار می‌دهد این 6 مدل به شرح زیر است
- آنالوگ
- وب
- تجارت الکترونیک
- بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ)
- تجارت دیجیتال
- خودکفایی
هایپ گارتنر بیشتر روی سرمایه‌گذاری‌ها، محصولات و خدمات جدید و نوظهور بوده به همین منظور 3 مرحله آخر را مورد بررسی قرار می‌دهیم.
بازاریابی دیجیتال (دیجیتال مارکتینگ)
این مرحله ترکیبی از فناوری اطلاعات، رسانه‌های اجتماعی و تلفن همراه است. مشاغل و سازمان‌ها سعی می‌کنند با بهره‌گیری از جدیدترین مهارت‌ها و روش‌ها، تمرکز خود را برای فروش بیشتر محصولات یا خدمات داشته باشند.
تجارت دیجیتال
در مرحله تجارت دیجیتال همگرایی امور، افراد و بیزینس قابل‌مشاهده است. با استفاده از اینترنت اشیا (IOT) می‌توان بین واقعیت مجازی و واقعیت فیزیکی مرز قائل شد. در این مرحله دارایی‌های فیزیکی به دلیل دیجیتالی‌شدن از اهمیت و تمرکز بالایی برخوردار هستند مفهوم چاپ 3 بعدی در این مرحله بیشتر معنا پیدا کرده که سبب شکوفایی فرصت‌های صنایع تولیدی می‌شود.
فناوری اینترنت اشیا، فضای کار هوشمند، اسکنرهای 3 بعدی و چاپ 3 بعدی، فناوری‌هایی هستند که مشاغل به دنبال دیجیتالی‌شدن از آنها استفاده می‌کنند.
خودکفایی
خودکفایی مرحله‌ای است که مشاغل یا شرکت‌ها سعی می‌کنند فناوری‌ها را در ارتباط با مواردی به کار برند که قابلیت‌های انسانی بیشتری دارند به عبارتی جایگزینی هوش مصنوعی به‌جای مشاغلی دارای قابلیت‌های انسانی هستند همچون تولید محتوا، امکان حمل‌ونقل و جابه‌جایی با وسایل نقلیه بدون راننده، مشاوران هوشمند، دستیاران شخصی مجازی و … .
دانستنی‌های چرخه هایپ گارتنر
- هرکدام از مراحل در چرخه هایپ گارتنر نشان‌دهنده میزان خاصی از انتظارات است که برای هر نوآوری پیشرفتی متفاوت دارد.
- عبور از مراحل مختلف برای انواع فناوری‌ها یکسان نبوده و برخی از فناوری‌ها ممکن است بیش از سایرین در یک‌فاز باقی بمانند.
- صرف‌نظر از شکست و پیروزی فناوری‌های مختلف؛ پیشرفت هر فناوری با هزاران تبلیغات همراه است که بدون صرف هزینه و تلاش تبلیغاتی میسر نخواهد بود.
- برخی از نوآوری‌ها سریع‌تر از سایرین چرخه عمر بلوغ را طی کرده و در نتیجه سریع‌تر به وضعیت نهایی سطح بهره‌وری می‌رسند در واقع حالتی است که ارزش درک شده به ارزش واقعی آن تبدیل می‌شود.
جمع‌بندی
در این صفحه با چرخه هایپ گارتنر و روند فناوری‌های مختلف در این چرخه آشنا شدید دانش کلی در مورد این چرخه، چشم‌انداز خوبی از مسیر آینده در اختیارتان قرار می‌دهد.
